HQ-WOK & SUSHI

SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

VORSTELLUNG

HQ-WOK & SUSHI ist im gesamten Landkreis Mühldorf mit 3 Standorten einer der größten Restaurants für Sushi, Wok und generell asiatisches Essen. Neben der Möglichkeit, die Speisen vor Ort serviert zu bekommen, gibt es auch einen gut durchdachten Lieferservice.

LEISTUNGEN

Die Analyse bzw. Neuausrichtung der Facebook Seite war die Basis. Mit einer passenden Social-Media-Strategie mit Hauptaugenmerk auf das Essen und den Lieferservice begann unsere Arbeit. Regelmäßige Fotoshootings von Speisen, Mitarbeitern und Abläufe im Tagesgeschäft waren Hauptpfeiler unserer Dienstleistung. Parallel wurden wöchentliche Postings für Facebook erstellt und abgesprochen. Die Implementierung von Gewinnspielen hatten einen sehr positiven Effekt und haben dazu beigetragen, dass sich die Reichweite nach kurzer Zeit verdoppelt hat. Ständige Strategie-Beratungen, die Planung der Postings mit Contenterstellung und die Fotoshootings gehören hier zum festen Bestandteil des Social-Media-Erfolges.

CHALLENGE

Nach der Neueröffnung eines neuen Standortes ist es wichtig den Schwung der vorangegangen Marketingmaßnahmen mitzunehmen und die Betreuung der sozialen Medien nicht zu vernachlässigen. Die Herausforderung bei HQ-WOK & SUSHI lag darin, die teils gut geführte, aber mit der Zeit vernachlässigte (aufgrund Zeitmangel) Facebookseite, wieder mit Leben zu füllen. Mit über 1.000 Likes auf Facebook gab es schon eine Grundlage. Wenn allerdings lange keine kontinuierliche Aktivität stattfindet, ist es umso schwieriger wieder in die Sichtbarkeit seiner Zielgruppe zurückzukommen. Deswegen analysierten wir vorangegangene Maßnahmen explizit und erstellten dadurch eine Strategie, um in erster Linie Reichweite zu gewinnen und anschließend die Sympathie der Follower zurück zu erobern.

ERGEBNIS

Für HQ-WOK & SUSHI haben wir speziell das Social Media Management auf Facebook übernommen. Nach langer Inaktivität sollten wieder Maßnahmen ergriffen werden, die leckeren Wok- und Sushigerichte und somit das Image bzw. den Bekanntheitsgrad regional zu erhöhen. Der Fokus liegt beim asiatischen Essen und dem Lieferservice.